Preface

Source: Preface.pdf

IMK berkaitan dengan aspek-aspek interaksi antara manusia dan komputer sehingga dapat mencapai kondisi yang senyaman mungkin ketika pengguna bekerja di depan komputer untuk selang waktu yang lama.

>> Apa itu Interaksi Manusia Komputer?

Interaksi Manusia-Komputer (IMK) adalah “Hal-hal yang berkaitan dengan desain, penilaian dan implementasi sistem komputer interaktif untuk kegunaan manusia serta kajian tentang fenomena yang terlibat dengannya” (ACM SIGCHI, 1992, p.6).

Kajian tentang:

• Manusia, bagaimana manusia menerima dan memproses informasi, apakah keterbatasan dan kelebihan manusia
• Komputer, teknologi komputer yang dapat digunakan untuk menerima, memproses, dan mempersembahkan informasi, keterbatasandan kelebihannya
• Interaksi di antara kedua elemen di atas
  

>> Evolusi Antaramuka

• 50an – Antaramuka pada level hardware untuk teknik – switch panel
• 60-70an – Antaramuka pada level pemrograman – COBOL, FORTRAN
• 70-90an – Antaramuka pada level instruksi
• 80an – Antaramuka pada level dialog interaksi – GUI, multimedia
• 90an – Antaramuka pada level lingkungan kerja – sistem network, groupware
• 00an – Antaramuka berkembang dengan luas – mobile devices, consumer electronics, interactive screens,. etc
  

>> Dari IMM kepada IMK

Interaksi manusia-mesin (IMM) atau MMI mengkaji tentang desain antaramuka mesin-mesin yang digunakan di rumah dan tempat kerja. Interaksi manusia-komputer (IMK) atau HCI mengkaji tentang desain, penilaian, dan implementasi sistem interaktif.

>> Indikator IMK

• Ramah dengan pengguna (user friendly)

Menunjuk kepada kemampuan yang dimiliki oleh perangkat yang mudah dioperasikan dan mempunyai sejumlah kemampuan lain sehingga pengguna merasa betah dalam mengoperasikan perangkat tersebut.

• WYSIWYG (what you see is what you get)

Senjata andalan penjual perangkat dan syarat yang ditetapkan pengguna perangkat.

>> Apa kepentingan IMK?

• Sudut pasaran: Jika sesuatu produk sukar digunakan, pengguna akan beralih ke produk yang lain. Manusia menggunakan komputer setiap hari, dan manusia tiada masa untuk belajar:
  

• Komputer (peralatan) seharusnya mudah digunakan
• Sistem harus mempunyai desain yang baik
• Latihan yang minimum
• Pengguna yang pelbagai

• Sudut kemanusiaan:

• Manusia mempunyai kelemahan
• Kesilapan/ralat mengakibatkan: Kehilangan masa, Kehilangan wang, Kehilangan nyawa jika melibatkan sistem yang kritikal dan Kehilangan semangat

• Sudut sosial: Komputer memberi sumbangan yang besar dalam kehidupan manusia, tidak dapat diabaikan:
  

• Pembelajaran anak-anak
• Memberi nasihat ahli berdasarkan informasi /sejarah
• mengontrol lalu lintas dan lintasan udara
• mengontrol kilang bahan kimia/nuklear
• mengontrol misi angkasa luar
• dll

>> Tujuan IMK

• Membangunkan produk yang reliable. Reliable’ bermaksud mudah dipelajari, berkesan jika digunakan dan memberikan kepuasan dan pengalaman yang menyenangkan
• Melibatkan pengguna dalam proses mendesain
  

>> Bidang-Bidang yang berkaitan dengan IMK

• Ilmu Komputer, Komponen utama = komputer
• Teknik Elektro, Sisi perangkat keras
• Psikologi, Sifat dan kebiasaan pengguna
• Perancangan Grafis, Tampilan Grafis
• Ergonomik, Lingkungan
• Antropologi, Ilmu tentang manusia
• Linguistik, Bahasa komunikasi
• Sosiologi, Kaitan dengan struktur sosial

>> Komponen Utama Program Aplikasi

• Bagian antarmuka. Berfungsi sebagai sarana dialog antara manusia dan komputer.
• Bagian aplikasi. Berfungsi untuk menghasilkan informasi berdasarkan olahan data yang sudah dimasukkan oleh pengguna lewat algoritma yang disyaratkan oleh aplikasi tersebut.
• Myers (1989), Penelitian pada berbagai aplikasi kecerdasan buatan menunjukkan bahwa 40-50% dari keseluruhan statemen program aplikasi dan memori yang ada diperuntukan bagi pengembangan antarmukanya.
  

>> Strategi Pengembangan Antarmuka

Secara garis besar, pengembangan bagian antarmuka perlu memperhatikan beberapa hal sebagai berikut:

• Pengetahuan tentang mekanisme fungsi manusia sebagai pengguna komputer
• Berbagai informasi yang berhubungan dengan karakteristik dialog
• Penggunaan prototipe yang didasarkan pada spesifikasi dialog formal yang disusun secara bersama-sama antara (calon) pengguna dan perancang sistem
• Teknik evaluasi yang digunakan untuk mengevaluasi hasil proses prototipe yang telah dilakukan.
  

>> Pentingnya Perancangan Antarmuka Pengguna yang Baik

• Mengurangi biaya penulisan program. Dalam pemrograman antarmuka pengguna grafis, rata-rata 70% penulisan program berkaitan dengan antarmuka.
• Mempermudah penjualan produk. Suatu produk dilihat pertama kali dari tampilannya, apabila tampilannya menarik biasanya akan menarik minat orang untuk menggunakan aplikasi tersebut.
• Meningkatkan kegunaan komputer pada organisasi. Dengan antarmuka yang menarik, biasanya pengguna akan tertarik untuk menggunakan suatu aplikasi komputer.
  

>> Dampak Antarmuka Pengguna yang Baik

• Peningkatan produktivitas
• Mengurangi biaya pelatihan pegawai
• Mencegah pengambil alihan pegawai
• Kepuasan pengguna
• Produksi hasil dengan kualitas yang lebih baik.

>> Penyebab adanya antarmuka yang kurang baik

• Kurangnya pendidikan/pelatihan yang berkaitan dengan perancangan antarmuka.
• Penyebaran pengetahuan yang diperlukan untuk merancang antarmuka pengguna yang baik.
• Perkembangan teknologi yang sangat cepat.
• Koordinasi yang kurang baik dalam pengembangan aplikasi

>> Bidang Kerja Dalam IMK

• Designer interaksi – mereka yang terlibat dalam mendesain semua aspek interaktif sesuatu produk.
• Designer web – mereka yang membangun dan mencipta desain laman web.
• Arsitek Infromasi – mereka yang mencetuskan idea tentang bagaimana untuk merancang produk interaktif.
• User experience designers – mereka yang membuat kesemua di atas termasuk menjalankan kajian tentang desain produk.
  

Sumber: Dimpo Sinaga, S.Kom
Materi Kuliah Interaksi Manusia dan Komputer
Kamis, 14 Juni 2009
Semester II STIKOM CKI Wijaya Kusuma